Polscy turyści zmuszeni do opuszczenia pociągu Intercity w Austrii

W nocy z poniedziałku na wtorek, około godziny 3:00, w austriackiej miejscowości Graz, polscy turyści musieli opuścić skład Intercity. Podróżni jechali z Rijeki do Warszawy, z przesiadką do Iławy. Powodem przymusowego zakończenia podróży była usterka wagonów.

Jak relacjonuje pan Marcin, jeden z turystów, informacji o dalszym postępowaniu udzielił im kontroler austriacki. Otrzymali wiadomość, że za około dwie godziny będzie podstawiony inny pociąg do Krakowa. Pan Marcin podkreślił, że ze strony polskiej nie było żadnych wyjaśnień dotyczących sytuacji ani dalszego transportu, mimo prób kontaktu z infolinią. Odpowiedź miała ograniczać się do stwierdzenia, aby czekać na ustalenia.

Problemy komunikacyjne i opóźnienia

Po kilku godzinach opóźnienia, turyści dotarli do Krakowa pociągiem austriackich kolei. Stamtąd musieli zorganizować sobie dalszy transport do swoich docelowych stacji, czyli Warszawy oraz Iławy.

PKP Intercity, zapytane o zaistniałą sytuację, wyjaśniło, że odpowiedzialność za ruch pociągów na odcinkach zagranicznych spoczywa na kolejach danego państwa. Michał Wrzosek z PKP Intercity poinformował, że przewoźnik nie był wcześniej powiadomiony o zdarzeniu i będzie wyjaśniał tę sprawę ze stroną austriacką.

Wakacyjne połączenie Intercity

Połączenie Intercity z Warszawy do Rijeki zostało ponownie uruchomione przez PKP na okres wakacyjny, kursując od 26 czerwca. Podróż na tej trasie powinna trwać około 18 godzin, a pociąg jeździ sześć razy w tygodniu. W ubiegłym roku z tego połączenia skorzystało 9,3 tysiąca osób. W tym roku przewoźnik rozszerzył ofertę, uruchamiając część wagonów do słoweńskiego Kopru i pracując nad wspólnym biletem autobusowym do włoskiego Triestu. Obecna sytuacja w Austrii stawia pytania o jakość obsługi pasażerów na trasach międzynarodowych.